特定商取引法に基づく表記

事業者情報

• 事業者名
  Loohcs株式会社​
• 代表者名
  代表取締役　嶺井 祐輝
• 所在地（本社）
  〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町16-12 桜丘フロントビル 3階（渋谷本校）
• 電話番号
  050-3187-3388（総合窓口）
• メールアドレス
  info@loohcs.co.jp
• （お問い合わせ窓口）​
• 受付時間
  平日 9:00〜17:00（総合窓口にて一次受付、担当者から折り返し。緊急以外はメール推奨）

※校舎により受付時間が異なる場合があります（例: 大阪上本町校 平日17:00〜21:00、土日祝15:00〜21:00）。​

販売価格・役務の対価

• 販売価格（役務の対価）
  各講座ページに税込価格を表示（例: 月極4コマコース 54,780円、入塾金 33,000円。在籍基本料0円〜11,000円、1コマ9,900〜16,500円相当）
• 付帯的費用
  銀行振込手数料、口座振替手数料はお客様負担。

代金の支払方法・支払時期

• 支払方法
  • 入塾金: 銀行振込（申込書提出時まで）
  • 授業料: 銀行振込または口座振替（後払い）※クレジットカード不可
• 支払時期
  • 授業を受けた月の翌月26日まで（口座振替の場合、申込後1〜3ヶ月以降引落）

役務提供の開始時期・提供期間

• 役務提供開始時期
  入塾手続き（申込書受領・入塾金支払確認）後、合意した初回授業日から。
• サービス提供期間
  契約書記載の期間（月極コース中心、自動更新なし。解約申出で終了）。​

商品（教材等）がある場合の引渡時期

• 教材・関連商品の引渡時期
  オンライン教材: 支払確認後、アクセス情報付与。
  物品教材: 支払確認後、数日以内に発送（模試・確認テスト用教材等）。※具体日数は校舎により変動。

返品・返金の条件（教材・関連商品など）

• デジタル教材・オンラインコンテンツ
  性質上、購入後キャンセル・返品不可（クーリング・オフ除く）。​
• 物品教材等
  到着時破損・品違いの場合、連絡後交換対応。お客様都合返品不可。

クーリング・オフについて

お申込みいただいた特別パック等については、特定商取引法第42条第2項または第3項に基づき、書面を受領した日を第1日目として8日間以内であれば、クーリング・オフをすることができます。

なお、役務提供者がクーリング・オフに関して不実のことを告げたことにより誤認した場合、または威迫により困惑したために上記期間内にクーリング・オフを行わなかった場合には、改めてクーリング・オフができる旨の書面を受領した日を含む8日間以内であれば、クーリング・オフすることができます。

クーリング・オフは書面により行う必要があります。

クーリング・オフが行われた場合

• 契約解除に伴う損害賠償または違約金は請求いたしません。
• すでに役務が提供されている場合でも、その対価その他の金銭の支払いは請求いたしません。
• すでにお支払いいただいた金額は、速やかに返還いたします。
• また、特別パック等に関連して購入された商品がある場合は、当該商品についても同様にクーリング・オフすることができます。
• 関連商品の引き渡しがすでに行われている場合でも、引き取り費用は請求いたしません。

中途解約について

契約の中途解約を行う場合、月末までにお申し出いただいた場合には、翌月末までの終了となります。

初回授業後（当日欠席の場合も含む）に卒塾または中途解約の届出があった場合は、納入金から以下の金額を差し引いたうえで残金がある場合に返還いたします。

【差し引く金額】

• 入塾金全額（入塾手続き・管理費等に係る初期費用のため返還不可）
• すでに履修したコマに相当する利用料・サービス対価
• 中途解約料 20,000円（契約解除により通常生ずる損害額）

返還金がある場合は、終了日の翌月末までに指定口座へ振込にて返還いたします。

なお、当社の事情変更等に基づく中途解約の場合には、中途解約料はいただきません。

また、指導期間が2か月を超えない契約または総額5万円以下の契約については、特定継続的役務提供に該当しないため、中途解約制度の対象外となります。

動作環境（オンライン講座の場合）

• 推奨環境
  インターネット接続（安定ブロードバンド）、PC/タブレット（カメラ・マイク付き）。​
• 対応ツール
  Zoom（画面共有対応、個別指導中心。校舎授業と同等進行）。​
• OS・ブラウザ
  最新版（Windows/macOS/iOS/Android、Google Chrome/Safari 等推奨）。※詳細は初回案内時確認。

表現および再現性に関する注意書き

当社の提供する講座・指導・各種サービスにおける事例・合格実績・成績向上等は、あくまで個々の事例であり、必ずしも同様の成果を保証するものではありません。学習効果や成果には個人差があり、各利用者の努力・環境・条件等によって結果は異なります。​